新双峰客户端4月25日讯（通讯员 王华 王顺淼）4月24日，双峰县社会保险服务中心收到“智慧人社”平台提交的退休待遇申领，仅用2分钟不到的时间即为一名在外省居住的灵活就业人员办结了退休手续，这是该中心今年成功办理的第三例“零跑腿”退休经办。
当日上午，社保中心工作人员通过系统实时接收到一条退休申请提示后，立即启动快速响应机制，在线核验申请人缴费记录、年龄等条件后，当即完成审核操作。系统显示，申请人张先生（化名）为本地灵活就业参保人员，今年4月满60周岁，现因居住在外地不便返乡，通过电话咨询获知“掌上办”渠道后，在工作人员指导下通过智慧人社公众号提交了退休申请。
“您的退休手续已经办完，我中心将于次月25日左右发放退休金至社保卡”经办人员在办结后第一时间致电申请人告知结果。电话那头的张先生连声感谢：“没想到在家用手机点一点，连老家都不用回就办成了！”
这种不见面申请退休模式不仅为异地务工人员、行动不便群体节省了交通成本和时间成本，更实现了社保退休服务“最多跑一次”到“一次不用跑”的升级。据社保中心主要负责人介绍，近年来该县聚焦解决群众急难愁盼问题，大力推广社保业务网上办、就近办、一次办，异地居住人员只需关注“智慧人社”公众号，依次选择“社保服务-我要退休”模块，按指引提交材料即可完成申请。经办机构承诺在收到申请后5个工作日内完成审核，并通过电话、短信等方式主动反馈办理结果。
一审：王宏毅
二审：欧阳亚辉
三审：刘郁鑫
总编：刘颂阳
责编：杜斯律
来源：双峰县融媒体中心
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